Industrias

IA para aseguradoras:
suscripción y siniestros sin fricción.

Los procesos del seguro viven en documentos y correos: avisos de siniestro, soportes, formularios de suscripción. Los automatizamos con IA manteniendo la trazabilidad que exige el regulador.

Dónde intervenimos

Los dos procesos donde
se pierde más tiempo.

Siniestros

Del aviso al expediente completo, sin transcripción manual.

  • Radicación automática desde el buzón de siniestros
  • Clasificación del correo y de cada soporte adjunto
  • Validación de completitud según el tipo de siniestro
  • Verificación de vigencia y coberturas contra la póliza
  • Triage y asignación priorizada por severidad
  • Solicitud automática de documentos faltantes

Suscripción

Expedientes de suscripción que se arman solos.

  • Recepción y clasificación de formularios y anexos
  • Extracción de datos para el análisis de riesgo
  • Validación de completitud antes de llegar al suscriptor
  • Alertas de vencimiento y renovación de pólizas
Resultados reales

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2–3 días → 30 minradicación y triage del siniestro40% → 85%expedientes completos en primera radicación
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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan
antes de empezar

¿Cómo manejan la trazabilidad que exige el regulador?

Cada documento, extracción y decisión queda registrada: quién, cuándo y con qué fuente. El expediente digital queda listo para auditoría interna o de la Superintendencia.

¿Se integra con nuestro core asegurador?

Sí, vía API. La solución clasifica, extrae y valida; tu core sigue siendo el sistema de registro. También operamos por etapas si el core tiene restricciones de integración.

¿Por dónde empezamos: siniestros o suscripción?

El diagnóstico lo decide con datos, pero en la práctica siniestros suele tener el retorno más rápido: alto volumen, alta presión de tiempos y mucho trabajo manual de radicación y armado de expedientes.

Tu operación tiene tiempo dormido.
Vamos a despertarlo.

Agenda un diagnóstico inicial. Salimos de la reunión con al menos una oportunidad concreta de mejora identificada.