Agente de validación
Revisa capacidad de pago y completitud de expedientes antes de que un humano los toque: lo incompleto se devuelve solo.
Servicios
Agentes de IA que ejecutan,
no solo conversan.
Un chatbot responde; un agente hace. Desplegamos agentes de IA que leen tus documentos y políticas, validan información contra tus reglas de negocio y ejecutan el siguiente paso del proceso — con supervisión humana y trazabilidad completa.
Agentes en operación
Un agente por decisión,
no un bot para todo.
Agente de triage
Clasifica y prioriza siniestros, quejas y solicitudes según severidad y ANS — lo urgente llega primero, siempre.
Copiloto de políticas
Tus empleados consultan procesos y políticas conversacionalmente, con la fuente citada en cada respuesta.
Agente de auditoría
Genera planes de auditoría a partir de tus propias políticas y verifica cumplimiento contra la evidencia documental.
Agente documental
Arma el expediente, detecta los documentos faltantes y los solicita — sin gestión humana intermedia.
Supervisión humana
Cada acción queda registrada y los puntos críticos del proceso siempre pasan por una persona. El agente ejecuta; tú decides.
Cómo trabajamos
De la política escrita
al agente en producción.
01
Diagnóstico
Elegimos el proceso donde un agente genera más valor — decisiones repetitivas, alto volumen, reglas claras.
02
POC en 2–3 semanas
El agente funcionando con tus documentos, políticas y casos reales, a costo fijo.
03
Producción supervisada
Despliegue con niveles de autonomía graduales: primero sugiere, luego ejecuta con aprobación, luego ejecuta y reporta.
04
Evolución
Ampliamos el alcance del agente y conectamos los procesos vecinos.
Resultados reales
Casos relacionados
Piloto en cursoAseguradora colombiana — siniestros
Gestión de siniestros con IA: radicación de 2–3 días a 30 minutos
Piloto en aseguradora colombiana: la IA lee el buzón de siniestros, clasifica soportes, valida coberturas y radica con prioridad en menos de 30 minutos.
2–3 días → 30 minradicación y triage del siniestro40% → 85%expedientes completos en primera radicación
Ver el caso En producciónEmpresa — cumplimiento y auditoría
Agentes de IA sobre políticas: planes de auditoría en minutos
Una empresa cargó sus políticas y creó dos agentes de IA: uno genera planes de auditoría y un copiloto responde consultas con la fuente citada.
2agentes sobre la misma base de políticasHoras → minutoselaboración de un plan de auditoría
Ver el caso En validaciónEntidad financiera — originación de crédito
Capacidad de pago con IA: análisis documental de días a minutos
Concepto en validación: extracción con IA de extractos bancarios y desprendibles de nómina para validar la capacidad de pago antes del analista.
Días → minutosanálisis documental de capacidad de pago100%expedientes con soportes validados antes del analista
Ver el caso Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan
antes de empezar
¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?
Un chatbot conversa; un agente ejecuta tareas: lee un expediente, valida contra reglas, consulta una política, solicita faltantes o prepara un plan de auditoría. La conversación es solo una de sus interfaces.
¿Puedo auditar lo que hace el agente?
Sí. Cada acción, decisión y fuente consultada queda registrada con trazabilidad completa — un requisito no negociable en los sectores regulados donde trabajamos.
¿Qué modelos de IA usan?
Los modelos líderes según el caso (OpenAI, Anthropic, Google), sin casar tu operación con un solo proveedor. La arquitectura permite cambiar de modelo sin rehacer la solución.
¿Cuándo NO recomiendan usar un agente?
Cuando el proceso es tan simple que basta una automatización tradicional, o tan crítico que exige decisión humana en cada paso. Ese criterio hace parte del diagnóstico — no vendemos agentes por vender.
Tu operación tiene tiempo dormido.
Vamos a despertarlo.
Agenda un diagnóstico inicial. Salimos de la reunión con al menos una oportunidad concreta de mejora identificada.