Servizi

Agenti IA che eseguono,
non solo conversano.

Un chatbot risponde; un agente agisce. Distribuiamo agenti IA che leggono i tuoi documenti e le tue policy, validano le informazioni secondo le tue regole di business ed eseguono il passo successivo del processo — con supervisione umana e tracciabilità completa.

Agenti in operazione

Un agente per decisione,
non un bot per tutto.

Agente di validazione

Verifica capacità di pagamento e completezza delle pratiche prima che un umano le tocchi: l'incompleto viene restituito da solo.

Agente di triage

Classifica e prioritizza sinistri, reclami e richieste per gravità e SLA — l'urgente arriva sempre prima.

Copilota delle policy

I tuoi dipendenti consultano processi e policy in modo conversazionale, con la fonte citata in ogni risposta.

Agente di audit

Genera piani di audit dalle tue stesse policy e verifica la conformità rispetto all'evidenza documentale.

Agente documentale

Assembla la pratica, rileva i documenti mancanti e li richiede — senza gestione umana intermedia.

Supervisione umana

Ogni azione è registrata e i punti critici passano sempre da una persona. L'agente esegue; tu decidi.

Come lavoriamo

Dalla policy scritta
all'agente in produzione.

01

Diagnosi

Scegliamo il processo dove un agente genera più valore — decisioni ripetitive, alto volume, regole chiare.

02

POC in 2–3 settimane

L'agente funzionante con i tuoi documenti, policy e casi reali, a costo fisso.

03

Produzione supervisionata

Rilascio con autonomia graduale: prima suggerisce, poi esegue con approvazione, poi esegue e riporta.

04

Evoluzione

Estendiamo l'ambito dell'agente e colleghiamo i processi vicini.

Risultati reali

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Domande frequenti

Cosa ci chiedono
prima di iniziare

In cosa un agente IA è diverso da un chatbot?

Un chatbot conversa; un agente esegue compiti: legge una pratica, valida secondo le regole, consulta una policy, richiede i documenti mancanti o prepara un piano di audit. La conversazione è solo una delle sue interfacce.

Posso fare audit di ciò che fa l'agente?

Sì. Ogni azione, decisione e fonte consultata è registrata con tracciabilità completa — un requisito non negoziabile nei settori regolamentati in cui lavoriamo.

Quali modelli di IA usate?

I modelli leader a seconda del caso (OpenAI, Anthropic, Google), senza vincolare la tua operazione a un solo fornitore. L'architettura permette di cambiare modello senza rifare la soluzione.

Quando NON consigliate un agente?

Quando il processo è così semplice che basta un'automazione tradizionale, o così critico da richiedere una decisione umana a ogni passo. Quel giudizio fa parte della diagnosi — non vendiamo agenti per il gusto di venderli.

La tua operazione ha tempo dormiente.
Andiamo a svegliarlo.

Prenota una diagnosi iniziale. Usciamo dalla riunione con almeno un'opportunità concreta di miglioramento identificata.